Sklep internetowy, działający pod adresem www.vitatop.pl , prowadzony jest przez Dead Sea Jordan Trade International Sp. z o.o., wpisaną przez Sąd Rejonowy m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy do Krajowego Rejestru Sądowego - Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000253718, nr NIP 113-261-12-44, z siedzibą w Warszawie.

REGULAMIN ZAKUPÓW

1.Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.   Zamówienia są przyjmowane przez strony www.vitatop.pl . Po wypełnieniu formularza zamówienia klient otrzymuje e-mail informujący o złożeniu zamówienia.

2. Realizacja zamówienia następuje poprzez wysyłkę zamówionych towarów pocztą kurierską. Średni czas realizacji zamówienia  to 4 do 5 dni roboczych od daty złożenia zamówienia. Klient ma prawo odstąpić od zamówienia i tym samym przyjęcia zamówionych towarów, jeśli czas realizacji zamówienia przekroczy 7 dni roboczych.

3. W przypadku, gdy wartość zamówionych produktów nie przekracza 200 zł brutto z VAT - koszty przesyłki ponosi Klient. Zamówienia na kwotę 200 zł brutto z VAT i więcej - przesyłane są na koszt sklepu vitatop.pl

4. Klient jest zobowiązany do odbioru zamówionych towarów i dokonania zapłaty przy odbiorze (przesyłka pobraniowa). W przypadku nieuzasadnionej odmowy odbioru towaru, sklep vitatop.pl ma prawo dochodzić od Klienta pokrycia kosztów przesyłki do Klienta i od Klienta do magazynu vitatop.pl.

5. Za uzasadnioną odmowę przyjęcia przesyłki przyjmuje się wyraźne uszkodzenie przesyłki (np. mokre opakowanie sugerujące rozbicie się któregoś z produktów, zgniecione opakowanie, rozerwane opakowanie).

6. Zamówienia będą realizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie sklepu vitatop.pl lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności  towarów lub części topwarów objętych zamówieniem,  Klient jest informowany o o tym fakcie i podejmuje decyzję o sposobie dalszej jego realizacji (np. częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia). 

7. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ściśle określona ograniczona liczba towarów, zaś realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży lub upływu daty promocji. Sklep vitatop.pl zastrzega sobie prawo niezrealizowania zamówienia promocyjnego czy związanego z wyprzedażą jeśli towar promocyjny / wyprzedażowy nie będzie już dostępny, nawet gdyby witryna sklepu przyjęła zamówienie.

8. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki.   Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury. Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania. Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt z Biurem Obslugi Klienta e-mailem pod adresem biuro@deadsea.pl  

9.Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich. Wszystkie ceny końcowe zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep vitatop.pl  zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu, wycofywania towarów z oferty sklepu, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

10. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Płyty CD, płyty DVD, kasety MC muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu. Kosmetyki w oryginalnych, nieotwieranych opakowaniach.

11. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą z wypełnioną częścią "zwrot". Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru do sklepu vitatop.pl nie podlega zwrotowi.     

12. Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady produkcyjne, jakościowe lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien niezwłocznie powiadmić o tym fakcie sklep vitatop.pl pocztą elektroniczną na adres: biuro@deadsea.pl. W takim przypadku sklep wskaże Klientowi adres, na który powinien zostać odesłany reklamowany towar. UWAGA! Sklep vitatop.pl nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty związane z jego odesłaniem sklep zwraca niezwłocznie po uznaniu reklamacji. Sklep vitatop.pl rozpatruje reklamacje w terminie 7 dni roboczych od daty otrzymania reklamowanego towaru. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę z wypełnioną częścią "reklamacja". Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru w tej samej cenie.      

13.Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Dead Sea Jorda Trade International Sp. z o.o. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim. Zawarcie umowy z Klientem potwierdza wystawiona faktura VAT. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby Dead Sea Jordan Trade International Sp. z o.o. w Warszawie.